안녕하세요?
오늘 주문 상품을 배송받았습니다.
2개의 반지 중 하나, R-809 은반지 15호 가 사진과 다르게 왔습니다.
반지의 넓이도 5mm가 되질 않고, 사징과 같이 검게 유화처리도 되어있지 않고,
가운데가 돌아가지도 않습니다.
도저히 4만2천원 가격의 상품같아 보이질 않습니다.
사진에 보이는데로 다시 만들어 주십시오.
주문한 다른 상품(R-961/이니셜반지)은 아주 만족스럽습니다. 그래서 같은 반지를 하나 더 주문하고 싶은데,
반지의 넓이를 6mm 로, 기존제품보다 좁게 만들어 주실 수 있는지요?
교환하는 방법과 두번째 질문의 답변을 부탁드립니다.
감사합니다.